门诊就诊须知

一、预约挂号

1、普通门诊挂号诊疗费5元;专家门诊挂号诊疗费:副主任医师11元、主任医师31元;急诊挂号诊疗费17元;儿科普通诊6元，儿科急诊21.5元，儿科主任医师40元，儿科副主任医师14元。

2、医院实行预约挂号，您可以通过微信公众号、手机APP、油田通信114、自助机、导诊台、诊间等多种方式进行预约挂号。号源是100%对外开放的，预约挂号时不收取挂号费，只有在诊间医生开出诊断后才收取相应挂号诊查费。

3、患者就诊时需到收款窗口或者各楼层自助机办理就诊卡。管局、石化、炼化职工参保患者需携带社保卡或身份证办理管局就诊卡；市政职工（包括市政职工和个体灵活）参保患者持医保卡办理市政就诊卡；新农合、城镇居民、铁路职工、异地人员持身份证或身份证号办理自费就诊卡，首张就诊卡免费，应妥善保存。

3、老会战、70岁以上老人免收挂号费；在没有危重病人的前提下，现役军人、退伍军人、人民警察、消防救援人员、持证残疾人、65岁以上老年人、计划生育特殊家庭成员、建档立卡贫困人员等人群可优先挂号、就诊、转诊、取药、收费、综合诊疗等便利服务。

5、出诊时间：

普通诊、专家诊：上午：8:00—11:30，下午：13:30—16:30。

二、就诊

预约挂号后，可以在手机APP、自助机或就诊科室导诊台完成签到，请您参考“楼内各层功能分布索引”或向导医护士咨询，确定您要去的门诊位置，在候诊大厅候诊，按挂号顺序有序就诊。

三、检查

就诊后，需做检查的患者可在诊间预约，特殊检查项目须至特检科室预约。医保卡或就诊卡内金额充足可直接诊间结算，金额不足时可以到自助机或收款处交费。检查后CT、核磁、放射报告单和胶片在检查科室门口自助取片机扫描条形码领取，采血、病理、B超、多普勒等报告单在门诊各楼层自助机持就诊卡刷卡领取。

四、复诊

检查完毕后，需复诊的患者，持检查报告单到分诊台由护士排序就诊。

五、急诊留观服务流程

1、根据病情需要，必须急诊观察的病人，由经诊医师开具留观通知单，持门诊病历在急诊科办理留观手续。

2、办理收住手续后，送入急诊观察室或监护室。留观时间一般不超过72小时。

3、医护人员对留观病人进行及时的检查诊疗活动。

4、患者离开急诊观察室或急诊监护室，应有医师的医嘱，护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续，做好费用结算和健康宣教。

5、留观病历由急诊科登记归档案保存。

六、报销收据

为方便患者就医，减少排队，在门诊收款窗口或诊间结算后即可打印出收费票据，如需报销请至一楼发票窗口打印。

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